Аудит отдела продаж

Активная позиция

Есть два варианта увеличения продаж:

  1. Потратить огромный бюджет на рекламу, нанять сотрудников для приема звонков и ждать увеличения продаж.
  2. Собрать боевую команду продаж и отправить их в «поля» завоевывать лояльность клиентов.

В первом варианте у нас пассивная позиция, мы ничего не решаем, а только жалуемся – кризис, дорогая и неэффективная реклама, высокая конкуренция и т.д.

Во втором случае все зависит только от нас! Мы сами определяем –   сколько мы заработаем в этом месяце! А кризис и конкуренция только делают нас сильнее и помогают искать точки роста продаж.

Как внедрить

  1. Прочитать 10 лучших книг по активный продажам (ввести это в привычку) и сменить свои стереотипы.
  2. Разделить целевую аудиторию на сегменты и дать подробное описание каждого.
  3. Определить, где можно собрать информацию о каждом сегменте целевой аудитории.
  4. Собрать «боевую» команду продаж, определить систему мотивации.
  5. Контролировать ежедневные, еженедельные и ежемесячные результаты каждого продавца и отдела в целом.

Кому поручить:  коммерческому директору или начальнику отдела продаж.

Стоимость: бесплатно.

Срок внедрения: 1 месяц.

Пример из практики

На B2B рынках эффект от рекламных компаний весьма условный и точно не быстрый, поэтому руководство ООО «ЦентрПроектЗащита» полностью сократило бюджет на рекламу. Свободные денежные средства были вложены на создание отдела активных продаж. После пяти лет работы отдела можно отметить преимущества выбранной стратегии:

  • сохранили высокий объем продаж в кризис;
  • увеличено количество новых и постоянных клиентов;
  • заработная плата менеджеров зависит от объема поступлений денежных средств, а не от суммы заключенных договоров, следовательно, организация не несет существенных постоянных издержек.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *